Hvad er kunstig intelligens egentlig?
Kunstig intelligens — ofte forkortet AI — er computerprogrammer der kan løse opgaver, som før krævede et menneske. For eksempel at forstå hvad du skriver, genkende et ansigt på et billede, eller foreslå det næste ord når du skriver en SMS.
Det nye er, at computere er blevet meget bedre til det. Programmer som ChatGPT — en såkaldt chat-robot, du kan skrive til — kan skrive tekst, svare på spørgsmål og forklare ting i et sprog, der lyder helt menneskeligt.
Men husk: det er stadig et program. Det tænker ikke som et menneske, og det har hverken følelser eller egne meninger. Det gætter sig frem til, hvad der oftest passer — ud fra alle de tekster, det har læst.
Hvor møder du det i hverdagen?
Du bruger sikkert allerede kunstig intelligens uden at tænke over det. Når din telefon foreslår ord, mens du skriver. Når Google viser et kort, AI-skrevet sammendrag øverst i en søgning. Når Netflix anbefaler en film. Det er alt sammen kunstig intelligens.
Nyere er de såkaldte chat-robotter som ChatGPT. Du skriver et spørgsmål i almindeligt sprog — for eksempel 'hvordan laver jeg sylte til jul?' — og får et svar med det samme, skrevet i et venligt, letforståeligt sprog.
Mange bruger dem til at få forklaret et svært brev, skrive en pæn besked, eller få nye ideer. Det kræver ikke andet, end at du kan skrive et spørgsmål.
Kan man stole på det, den siger?
Her er det vigtigste at vide: en kunstig intelligens kan tage fejl — og den gør det med fuld overbevisning. Den kan finde på et forkert årstal, et opdigtet citat eller et råd, der ikke passer. Den lyder lige sikker, uanset om den har ret eller ej.
Derfor: brug den gerne til at få hjælp og ideer, men tjek vigtige ting et andet sted. Især når det handler om penge, helbred eller jura. Spørg en rigtig fagperson, hvis det er alvorligt.
Og del aldrig følsomme oplysninger — CPR-nummer, kodeord eller bankoplysninger — med en chat-robot. Skal du have hjælp til et brev, så fjern navn, adresse og sagsnummer først. Behandl chat-robotten som en fremmed, ikke som din bankrådgiver.
Skal du være bekymret?
Meget af det, der skræmmer i nyhederne om kunstig intelligens, handler om en fjern fremtid. I din hverdag er det et værktøj — som en lommeregner eller en søgemaskine. Det kan spare dig tid og forklare svære ting tålmodigt, så mange gange du har lyst.
Det er helt i orden at være nysgerrig og prøve det af. Du kan ikke ødelægge noget teknisk ved at stille et spørgsmål — bare husk, som før, ikke at skrive følsomme oplysninger som CPR-nummer eller kodeord. Og du bestemmer altid selv, om du vil bruge det.
Det, du især skal være på vagt over for, er svindlere, der misbruger kunstig intelligens — for eksempel falske beskeder, der lyder ægte. Det kigger vi nærmere på i afsnittet om at genkende svindel.
- Kunstig intelligens (AI) er computerprogrammer, der løser opgaver, som før krævede et menneske.
- Du bruger det allerede — i din telefon, i søgninger og i film-anbefalinger.
- En AI kan tage fejl med fuld overbevisning. Tjek vigtige ting et andet sted, og del aldrig følsomme oplysninger.
- Det er trygt at prøve af — du ødelægger ikke noget teknisk. Skriv bare aldrig følsomme oplysninger som CPR eller kodeord.